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DAKÍ te ofrece 1 año de garantía por defecto de fabricación. Se dará a conocer el procedimiento para el envío y análisis de tu cerradura (en caso de ser necesario). En DAKÍ te ofrecemos un año de garantía en componentes eléctricos. Para poder hacer efectiva tu garantía por favor ten en cuenta los siguientes puntos:

• Debes notificarnos por escrito que quieres hacer efectiva la garantía. Para esto, escríbenos a contacto@daki.com.mx y nuestro Servicio al Cliente revisará tu caso. Debes enviarnos tu factura o recibo de compra.
• Una persona especializada en los productos, elegida por DAKÍ, deberá inspeccionar el producto defectuoso.
• Debes tener tu recibo o factura de compra para efectos de evaluar la responsabilidad y proseguir a la reparación, cambio o invalidar dicha garantía

Comprobación antifraude

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

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